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义乌海关服务平台助力外贸
浏览次数:132  发布时间:2016/6/21
今年上半年,经义乌海关申报出口的义乌小商品出口集装箱达21.7万标箱,同比增长10.4%。这条义乌小商品出口“高速公路”的形成,得益于义乌海关着力推出的“通关无纸化”、“小商品资讯服务”、“专家专岗”等服务举措,为义乌的外贸从业者们营造了更为便利的通关环境。


通关无纸化改革 企业通关更省力

今年5~6月,义乌海关受理通关无纸化报关单6.4万份,无纸化率达到98%。

通关无纸化改革,是义乌海关在今年5月全面实施的一项重大改革,实现了小商品通关全程电子化全天候作业,企业足不出户就可以完成一系列申报,小商品出口申报随附单证也由原先的5种“瘦身”为两种。

对企业来说,影响到底有多大?“现在我们60%的报关单由系统自动审放,在节约人力资源的同时,更为企业缩短了通关成本。”义乌海关监管通关科的何文帅说。

而企业也有话说。“海关实施通关无纸化改革后,我们坐在办公室就可以完成申报手续,省时又省力。”义乌市大中报关有限公司的王盼说,“更重要的是客户对现在的申报效率和速度非常满意,成本都降低了不少。”说话的同时,王盼在电脑前熟练地点了几下鼠标,完成了一票报关单的申报。

小商品资讯服务 商品出口更放心

今年上半年,义乌市向“金砖国家”出口共计10.2亿美元,其中出口印度4亿美元,同比增长6.7倍;出口巴西2.8亿美元,同比增长3.1倍;出口俄罗斯2.2亿美元,同比增长2倍。

近年来,虽然欧美等传统小商品出口市场持续疲软,订单下滑,但经营户心里底气依然较足,因为他们及时调整了出口策略,加快了对“金砖市场”的布局步伐,使小商品出口更具多元化。而他们之所以能迅速改变风向,是得益于义乌海关的“小商品出口咨询服务计划”。

义乌海关为更好地服务市场,特推出该项“计划”:一方面在电视台开辟国别咨询栏目,适时在门户网站、地方媒体上发布小商品出口动向监测信息,为正在开拓新兴市场的商户们提供参考、指明方向;另一方面,设立统一咨询服务热线,及时处理群众来电,确保当日回电,并对已解答问题的服务相对人进行回访,让服务举措更显诚意。今年上半年,该热线已受理各类咨询电话1500余起,群众满意率超过90%。


“专家专岗”服务 国际展会更蓬勃

今年上半年,义乌海关共计受理来自参展商、展会公司的各类电话咨询、现场咨询260余次,巡查展位2000多个。

在义乌,每年都会举办140余个大大小小的展会。其中,中国义乌国际小商品博览会等特色展会已成为国内最具规模的日用消费品展会。会展业已成为义乌的重要支柱产业,为进一步推动该行业的发展,义乌海关特别推出了“专家专岗”服务,从展前备案报关、展中监管服务、展后通关完结等环节,全程跟进国外展览品参展情况,确保展品通关顺畅。同时联合多部门为各个展会提供知识产权现场服务,为进口参展商提供便利。
图文来源于网络
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